Встраиваемая вытяжка Bosch DHL 545 S 53 IX
 

Продается новая (в упаковке и с кипой бумажек) вытяжка Bosch DHL 545 S 53 IX (дата покупки 19.04.12, а привезли её час назад)

Про вытяжку: http://market.yandex.ru/model.xml?mo...0338&hid=90581

Причина продажи ужасна. Привезли нам нашу желанную вытяжку, а она... Не влезла =( Не влезла по глубине (ктож их знал, что они разные оО). Закон не на моей стороне ибо бытовую технику надлежащего качества менять низя.

Цена та же, почём брали: 4950р (брали тут). В качестве бонуса организую доставку.

+7911 9Ч3ОО69


ЗЫ: выручайте, ато меня жена съест =)

Это инет-магазин? Через инет заказывали?

угу

бесполезно.после осмотра и передачи денег вытяжка окончательно превратилась в товар надлежащего качества.переиграть можно было только до оплаты.

угу =(
вернее как. она действительно надлежащего качества... но на 10 см длиннее чем дырка под неё)

Ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей: Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Тут инет-магазин, и применяются правила купли-продажи дистанционным способом, что бы не говорил продавец.

Вытяжку поменять нельзя. Так как она относится к группе товаров, не подлежащих обмену или возврату. Читаем перечень технически сложных товаров бытового назначения т.е. менять или нет чисто воля продавца.

Все это работает при оплате переводом денег тем или иным способом. В описанной здесь ситуёвине это был магазин на диване.это раз.
Два.сложная бытовая техника (а это все, что в розетку или к иному электричеству) не подлежит обмену и возврату.
Не забывайте,что ЗоЗПП защищает не только потребителя. Как раз от таких ситуаций...

Воля... Большинство инет-магазинов(как собсна и этот) состоят из пары манагеров и водилы. Без офиса и тем более без склада. Они эту вытяжку УЖЕ КУПИЛИ в каком-нить техношоке в оптовом отделе. Вернуть её туда они не смогут, соответственно покупателю на встречу они тож не пойдут.

К продаже товаров дистанционным способом это не относится. Все отмазки продавцов инет-магазинов со ссылкой на этот перечень - блеф.

ну так о том и толкуют - что если оплата была по факту доставки, то это не дистанционный способ. Вот если бы оплатил, напримео, карточкой через сайт - то другое дело.

ну, и это.. купите вытяжку-то! :)

А какая разница? В Правилах продажи товаров дистанционным способом нет такого разграничения.

Такое чувство, что мне отвечают только представители интернет-магазинов.

Akim, у тебя пока ещё не прошли 7 дней на возврат, не прошляпь. Обязательно сделай заявление на возврат в письменной форме (их в гугле полно).

Ну вообще
Так что фик знает. Вполне себе разграничение. К сожалению.

При заключении, ага. Там в правилах про момент заключения расписано. Доставка товара - это лишь дополнительная услуга, оплачиваемая отдельно.

Момент заключения договора-купли продажи, это когда деньги попадают в руки продавца, а в руки покупателя чек и товар.
Если ты оплачиваешь товар безналичным путём, это дистанционная продажа. А если ты отдаёшь деньги тому кто привёз товар, то это ни чем не отличается от того если бы ты пошёл в магазин.
Поэтому все нормальные инет-магазины при доставке сначала дают в руки повертеть и посмотреть и только когда ты скажешь, что тебя всё устраивает, просят бабло.

Akim, как раз ищу встроенную вытяжку. Можешь сказать точные размеры встраиваемой части (В*Ш*Г) и по внешнему контуру (Ш*Г).

Основные характеристики
Установка встраиваемая в шкаф
Размеры (ВхШхГ) 26х53х38 см
Ширина встраивания 53 см
Цвет серебристый
Потребляемая мощность 380 Вт

ссылка на йа-маркет вполне все рассказывает

Меня больше интересует размер встраивания по глубине. Если уж топикстартер сказал, что она у него не влезла, то есть вероятность, что она не влезет и у меня.

она для шкафов глубиной 40 (у меня 30)

Могу посоветовать отличный поисковик. А так же отличный Яндекс-маркет с техническими характеристиками. А так же сайт производителя.

Блин, у меня тоже 30...

ну, раз модератор потерял интерес к покупке вытяжки, можно вернуться к обсуждению возврата? ;)

я не успел прочитать,чего там писали.. :(

я что-то погорячился тогда... продолжайте на здоровье =)

P.S.
только завтра все равно во флуд перенесу

я тоже :)
короче, вопрос спорный, я бы пободался за семидневный возврат.

Почитал. Не, не спорный. Передача денег при доставке- и все.я просто эту хрень с юристом лично обсуждал, когда наша контора решила инет- магаз открыть.

Вот никак не пойму причем здесь передача денег. Договор ведь заключается не при передаче денег, а отправкой заказа через сайт. Передача товара и денег - лишь выполнение сторонами заключенного ранее договора.
Почему вообще для покупок через инет сделаны "льготные" условия? Потому-то выбираешь товар и заключаешь договор лишь по описанию и фоткам, не всегда соответствующим действительности.

Позиция твоего юриста понятна. Я бы при представлении интересов инет-магазина также бы ссылался на пункт о запрете возврата электроники. Но я уверен, что и он при представлении интересов покупателя высказывал бы уже другую позицию) Нормальная ситуация в суде)

да, подпишусь под предыдущим сообщением. Без судебной практики разговор ниачём :)

p.s. ну, плюс я бы ещё добавил, что есть ещё два момента.

Первое: не каждый клиент пойдёт бодаться, кому-то и списка технически сложных товаров будет достаточно для отсева.

Второе: если товарный вид сохранён, то чоб не поменять? Да, понятно, что геморрой, но чем отпугивать клиентов, лучше поменяйте ему (да или вообще верните денег), он тогда ещё и разрекомендует всем. А если он будет из долбанутых (вроде меня), то вы затрахаетесь с ним судиться (время+деньги на юристов и, опционально, судей). Причём шансы проиграть всё равно остаются...

Не поменять и не вернуть потому, что инет- магазин он фиЗически отсутствует. Выше писал.
Про рекомендации- в случае с инет- манежами все по другому работает.
А шансы выиграть у покупателя в наших судах чуть менее чем нулевые.

Чойта? Единственное, что ознаменовывает момент заключения договора купли-продажи, это обмен бабла на чек. Все остальное-заявки,заказы и.т.д. без оплаты максимум можно притянуть за уши к договору о намерениях.

Я тут до выпиливания сообщений ссылался на регламентирующие это дело правила торговли, где момент заключения договора совсем не тот, о чем ты пишешь, а именно отправка заказа через инет.

И где топикстартер?

Твое сообщение не выпилено, про момент заключения договора там и слова нет. И еще раз- в данном случае это- не дистанционная торговля, так как клиент оплатил товар после непосредственного ознакомления с ним, а не через сайт.

Ребят, можно флуд в отдельную ветку вынести?
sinner не прав чуть менее чем полностью.
1 - конкретно этот инет магаз, а ссылка есть в первом посте, имеет 2 вполне себе живых магазина => оффициально зарегистрированная контора и её можно карать.
2 - пофиг на договор. Договор нарушает мои права и если даже я его подписал - ничего не значит и легко оспаривается. Дистанционной является продажа не на территории продавца (не в магазине) и всеравно где и как я её оплатил => это дистанционная продажа и работает тема 7ми дней.


Инет магаз вобще молодцы, ладно б мы у них только эту несчастную вытяжку купили, так мы за прошлые пару месяцев у них тыров 50 оставили на технику, постоянные покупатели типо... Уже заспамили роспотребнадзор и если и не закроем их, то по кр мере нервы и кошелек потреплем.

Хочу таки продать её ибо она собой хороша =)

Так а вернуть пробовал? Письменное требование им засылал?

в обмене отказали

В в возврате?
Письменно?

дада