| buhangel |
05-09-2012 12:16 |
*чтобы не плодить темы*
педыстория:
Обратилась в ГрузовичкоФФ, чтобы перевезти диван, название компании примелькалось на улице.
Позвонила утром, договорилась на вечер, на определённое время.
Итог.:
Во-первых, опоздали на полчаса (перед этим позвонили и спрашивали дорогу! я вообще-то думала, что в эпоху навигаторов и интернета (на крайний случай-обычной карты города) достаточно просто проложить маршрут. Тем более, что адрес был известен с утра.)
Во-вторых, только водитель переступил через порог, сразу сказал, что грузчик не будет ничего переносить по обговоренному с оператором тарифу (100 руб./этаж). Далее мы проследовали к дивану. Водитель стал удивляться, почему мы не разобрали диван. Хотя мы померили размеры дивана и проёма, и он бы вполне себе пролез без разборки, если немного приложить голову. Но нам сказали, что нет смысла пробовать и что диван надо разбирать. На все наши попытки объяснить, как этот диван может пролезть, нам заявили, что «у нас и так по дороге к вам машина сломалась!». Так же водитель спросил у моих друзей, будут ли они переносить и грузить диван!!! О_о Естественно, мы отказались. Потом он ушёл из квартиры решать вопрос то ли с руководством, то ли с грузчиком. Я позвонила по телефону заказов и высказала им своё негодование. Сначала мне предложили прислать ещё одну машину с другими сотрудниками, при этом сказали, что диван надо разбирать (как? как они это увидели оттуда, с Балтийской?), и что это разобрать диван будет стоить ещё 400 рублей. Мне стало ясно, что ни то, что с этой бригадой, но и вообще с этой компанией я связываться совершенно не хочу, и я отказалась от заказа ввиду несоблюдения условий с их стороны и некомпетентности. И после этого мне сказали, что я должна заплатить 300 рублей за подачу машины!!! За машину, которую я вообще даже и не видела, и которая сломалась. В общем, наверное нам просто не повезло с бригадой, и может это единичный случай халатности. Но желания обращаться в ГрузовичкоФФ больше нет.
попыталась оставить сей отзыв у них на сайте-так конечно, он отправился, но его там нет! только хорошие " спасибо" "вы такие молодцы! мы будем вам каждый день звонить чтобы вы выносили наш мусор!!" и т.п.
просто проёбаный из-за грузовичкоффа вечер
есть у кого может компании хорошие, добротные, по грузоперевозкам по Питеру? и чтобы цены адекватные.
перевезти диван из точки А в точку Б с погрузкой-разгрузкой
|
