Ускорение Почты России

[McLuck]

взяли 250 руб за перевод 5к, самый простой и обычный. "удивился"

[Uryadinka]

Моя посылонька обозначилась в России. А значит, есть еще шанс походить с новой сумкой, пока она еще не стала коллекцией прошлого лета.

А по поводу Почты России... довелось мне тут несчастье пытаться заключить несколько договоров на рассылку рекламных материалов по почтовым ящикам. Естественно, в каждом городе нашей необъятной Родины есть только один сотрудник, который занимается данным вопросом. И никто кроме него даже тарифы и образец договора мне выслать на электронку не может. А выловить этого самого великого и обладающего тайными знаниями сотрудника - задача вселенского масштаба, скажу я вам. Ибо они болеют, еще не пришли, на обеде, уже ушли и т.д. по кругу.
Вызванивание 7 таких небожителей заняло у меня чуть больше недели. При этом, напоминаю, это я им хочу деньги отдавать каждый месяц. Причем суммы вполне серьезные.
Далее я в течение 4х рабочих дней ждала договорчики с нашими реквизитами (ибо по их правилам я сама не могу внести необходимые данные). После чего сделала массовую рассылку жалобы. И - о чудо! - в тот же день пришло 5 договоров.

Мораль: простите, милый Humppamies, о чем вы вообще говорите? Почта России - это закостенелая структура, которая без хорошего пинка не способна даже выполнять свои прямые функции. И да, я задолбаю их жалобами. Потому что я не хочу в следующий раз тратить неделю на попытки поймать очередного единственного и незаменимого сотрудника.

[Pautinych]

Хы.
Какая характерная ссылка на сайте на страницу "Обращения пользователей услугами ФГУП «Почта России»"
http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/remove_clients

[Zlo]

о каком ростелекоме вы говорите? ростелеком - это ебаный пиздец покруче пчоты роисси! и не надо мне рассказывать! я каждый день звоню им в службу поддержки ключевых, бля, клиентов! от камчатки (всем икра, посоны!) до кенигсберга! адский ад! всем все похуй. заявки или закрывают или висят по 2 недели...и это работа с ключевым федеральным клиентом? не в ростелекоме или пр дело, а в нашем укладе...

[Polar]

смотрите какая штука есть:

Официальная группа Почты России в контактике
http://vk.com/club49069650

обещают быстрое реагирование и помощь всяческую

Напоминаем, что все вопросы, связанные с работой почты, вы можете задать, отправив письмо на адрес blog@russianpost.ru.
Мы очень признательны всем, кто присылает свои обращения. Они помогают нам становиться лучше.
Вопросы, связанные с EMS-отправлениями можно отправлять по адресу ems@emspost.ru

[Polar]

сейчас проверил - мой китай начал пробиваться по трекингу на сайте почты россии:

Приём 26.12.2012 19:36 Китай 321099
Экспорт 28.12.2012 14:22 Китай CNHGHA
......
Импорт 15.03.2013 22:44 Оренбург PI-1
......
Обработка 19.03.2013 00:36 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3

уже в Мск...
но сроки прекрасны, конечно

[Polar]

оперативненько =)

blog@russianpost.ru
11:41 (24 мин. назад)

кому: мне
Кирилл, добрый день!

Мы уже проверяем информацию по Вашему обращению. Результат проверки обязательно сообщим Вам в ближайшее время.

Спасибо за внимание к нашей работе.

С уважением, Лилия,
ФГУП "Почта России"
________________________________
От: Кирилл
Отправлено: 21 марта 2013 г. 11:10
To: blog@russianpost.ru
Тема: Не доставлена посылка

[natashkO]

Ой, только сейчас заметила эту тему=) EMS – моя любимая тема для разговора!
По специфике работы мне приходится часто с ними сталкиваться. Не могу назвать этот опыт приятным. Мы отправляем ежедневно большое количество грузов по России и ближнему зарубежью, а так как, по условиям договора с клиентами, доставку оплачивает получатель – мы вынуждены покорно отправлять той транспортной службой которой он скажет. Последние мои разборки с этим засильем совковской бюрократии длились больше года. Мои заявления терялись, мои жалобы игнорировались. У них же то руководитель заболеет, то жена главного бухгалтера рожает, то вообще «Девушка, вы кто? Я в первый раз об этом слышу!».

За информацию спасибо, в следующий раз попробую воспользоваться =)