Ускорение Почты России

[Polar]

кста, дожал продавца на ебее с возвратом денежки. сначала артачился и советовал еще подождать. мол, нынче долго едут посылки.
а я ему сразу говорил, что мне ничего не придет, т.к. на таможне уже развернули..
в третьем моем письме ему я уже совсем все разжевал и продублировал. и сказал, что коль будет в том же духе продолжать, то я escalate this case to eBay Customer Support ну и, конечно же, leave some unpleasant feedbacks.

после этого чувак стал сразу же гораздо сговорчивей =)

"ok,ok, i will refund the money to you, and don't forget give me a 5 star positive feedback... regards andy"

[Polar]

самое палевное в этом всём то, что открыть дело можно в течение 45 дней.
т.е. пришло вам фуфло, не соответствующее описанию. вы открываете дело. общаетесь с продавцом, чтоб все разрулить. и в итоге все с вероятностью близкой к 100% разрешается.
но, блин, у нас посылка может идти и гораздо дольше (как мы все прекрасно знаем). а наезжать на честного продавца из-за галимой работы ПР не тру.

[Bersem]

а продлить срок со стороны продавца нельзя?

[Polar]

Сообщение от Bersem

а продлить срок со стороны продавца нельзя?

продлить срок чего?
это официальный срок, который установлен ебеем.
т.е. если продавец согласен с твоими доводами и вообще не редиска, то он тебе безотносительно каких-либо сроков может возместить стоимость.
а вот в течение этого конкретного срока в вашем споре арбитром будет выступать сам ебей. и он даже из своего кармана возместит, если продавец в отказ уйдет (естественно с последствиями для последнего).

вот, навскидку, пример про "без срока":

[+]

I bought an item on eBay couple of months ago (beginning of March); payment was accepted and the seller sent the package on its way through USPS mail service to my country. (International shipping)

After about 30 days when it didn't arrive I started looking into it, my local mail service said the package never reached my country so I contacted the seller. He checked with USPS and turned out the package was sent to Brazil instead to my country, but they said to him it should either rebound back to him in the USA or be shipped to the proper place soon so he asked me to just wait.

20 more days passed and I lost my patience, asking for a refund. He said that as long as the item didn't return to him he won't do that as it might reach me any day.

Confident in the famous "ebay Buyer Protection" I tried to open a "Did not receive the item" case but found it's not possible if more than 45 days passed since the payment was accepted.

The item is currently in the void, probably lost forever. The seller is legally right, he done his part of sending the item and does not owe me anything.

I already left negative feedback on him of course.

Is there any way I can get my money back from eBay? (or USPS who are to be blamed of)

Update

One month after posting this, the seller did refund my money, asking me to pay it back if the item ever arrives.

One more month passed and the shoes arrived - apparently they traveled half the world due to shipping mistake of USPS. I paid again, wearing the shoes now and all is good.

I think the question here is still valid though, as this can happen again and can happen to other people.

http://webapps.stackexchange.com/que...e-than-45-days

[McLuck]

Сообщение от Polar

продлить срок чего?

На алибабе можно ещё трижды продлевать срок по 15 дней, итого 90 дней! Столкнулся, работает.

[miibus]

http://pikabu.ru/story/vyi_dumaete_y...rossii_1190609

[Polar]

ну, здесь такого нема. либо открываешь в течение 45 дней дело, либо взятки гладки.

[Polar]

В «Шереметьево» сняли эмбарго на прием международной почты

[+]

Прием международной почты в московском аэропорту «Шереметьево» возобновился с 12 часов дня 23 апреля. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на неназванный источник в компании «Аэропорт Москва», управляющей складами в аэропорту. По данным управляющей компании, остаток почты на ее складах сейчас составляет 14 тонн.

Таким образом, в «Шереметьево» сняли запрет на выгрузку почтовых отправлений, введенный 18 апреля из-за большого скоплений международных посылок. В «Аэропорт Москва» отказались принимать новые отправления до тех пор, пока на складах не останется 30-50 тонн посылок.
Статьи
«Пока страна ждет свои посылки»
«Почта России» ввязалась в очередной бессмысленный спор с таможенниками
Александр Киселев
Экспресс-отставка
В «Почте России» сменилась власть

Об образовавшемся «почтовом заторе» стало известно в начале апреля, когда газета «Коммерсантъ» написала, что на московских таможенных постах и в аэропортах скопилось 500 тонн международной почты, в том числе 150 тонн — в «Шереметьево». В «Почте России» объясняли завал нехваткой таможенников, которые должны досматривать международные отправления, а в Федеральной таможенной службе, в свою очередь, обвинили почтовиков в сбоях программного обеспечения и недостаточно проработанной логистике.

На фоне скандала с «посылочным затором» в «Почте России» сменился генеральный директор: в пятницу, 19 апреля, вместо Александра Киселева был назначен Дмитрий Страшнов. В тот же день стало известно, что еще 15 апреля вице-премьер Аркадий Дворкович поручил Киселеву в трехдневный срок принять меры к своевременной обработке международной почты и избавиться от «почтового завала».

http://www.lenta.ru/news/2013/04/23/post/

кста, кто-нить заморачивался с доставкой международной почты в финку с последующим самовывозом?
зондирую такую возможность.

[Bersem]

Сообщение от McLuck

На алибабе можно ещё трижды продлевать срок по 15 дней, итого 90 дней! Столкнулся, работает.

и ещё 15 дней диспутом взять (%
во, яркий пример

когда дойдёт, сниму диспут, оставшиеся 6 часов продолжат отсчитываться

[Polar]

у всех песочниц свои правила =)
я тока с ебея из такого плана контор заказывал. так что опыт невелик.

[Sgushchenka]

Ощутила себя в другом измерении, когда сегодня, в последний день сдачи отчетности, в районе половины одиннадцатого вечера отправила с главпочтамта письмо без очереди, потратив на все минут десять... Электронная очередь, автомат с талончиками, окошки с номерами, информационное табло, почти все работающие операторы... Что это было? В чем подвох? Где лютый ад из живой очереди человек в двести, с необходимостью отстоять сначала в одно окошко, что бы поставить штампик, а потом в другое окошко, что бы отправить письмо?